POS机常见问题 – POS机刷卡未秒到帐的原因大解密

刷信用卡现在已经成为了一种潮流,对于年轻人来说,几乎没人都会手持一张甚至多张信用卡,这对于日常生活来说非常方便。刷信用卡的时候必定会使用到POS机。但是不少持卡人在使用POS机的时候,会遇到款项未能到帐的情况。那么,对于这种情况该怎么处理呢?一起来看看吧!

POS机常见问题 - POS机刷卡未秒到帐的原因大解密

 

判断是否是单边账

     所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然受到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号中断,那么POS就没办法收到反馈信号,但是此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。

 
没有收到到帐短信

     这种情况很常见,也是一些商户常有的问题,最好是查询一下自己的银行卡,看下是否到帐。

 
POS机支付公司未给商家结算

     也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨慎使用。

 
收款人变更了结算卡或者结算卡挂失

     如果结算方式是T1,则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。

 
冲正交易不成功

     有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般17个工作日内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。

 
客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误

     这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息,看银行是否真的没到账。

 
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